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《 城市燃气 》正在发行第
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燃气报修呼叫客户服务系统开发与应用
期 数
2012年 第05期
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出版时间
2012年05月15日
稿件编号
作 者
唐 震
单 位
苏州燃气集团
摘 要
建立报修呼叫客户系统是燃气行业规范企业管理的急需工作。本文详细介绍了燃气报修呼叫客户
系统的需求分析、数据库设计及系统使用后的应用情况。
关键词
呼叫 报修 服务 管理
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