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浅谈电话回访服务监督机制的建立与推行

期  数 2010年 第08期   [查看本期其它文章]
出版时间 2010年08月15日
稿件编号
作  者 陈树林 李枝梅
单  位 深圳市燃气集团股份有限公司龙岗管道气分公司

摘 要

    分析了推行服务监督的必要性,介绍了深圳燃气集团电话回访监督机制的建立和推行情况。

关键词

回访 服务 监督 数据分析

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