燃气企业深受违法用户非法使用燃气之害，企业经营利益遭受巨大损失，而且还埋下了各种各样威胁社会的安全隐患，因此建立对违法用户的处置制度必要且紧迫，本文论述了如何应用制度解决企业实际问题，并收到了很好的效果。